Onder PRIJZEN kunt u een categorie kiezen, vervolgens moet u de specificaties van het artikel invoeren, de bestelling plaatsen en het artikel bestellen via het winkelwagentje (na acceptatie van de algemene voorwaarden). U ontvangt binnen 24 uur een e-mail met informatie over uw bestelling en de leverdatum.

Na het plaatsen van de bestelling ontvangt u binnen 24 uur een bevestigingsmail met informatie over uw bestelling. Als de leverdatum overeenkomt*, ontvangt u een offerte en een betalingsverzoek. *Ik werk met een agenda, dus denk er om ruim op tijd te reserveren.

Alle bestellingen worden verzonden via PostNL, verzendkosten zijn vanaf € 8*. Voor bestellingen vanaf 98 cm is dat € 14. *Alleen voor bestellingen 48x48x98 cm.

2 weken voor 2D piñata's, 2-3 weken voor XL piñatas. Spoed 2D Pinatas: 1 week voor 2D piñatas, alleen ophalen. Ik werk met reserveringen, het beste is om ruim van te voren te bestellen.

De bestelling wordt verzonden op de met PostNL afgesproken datum, je ontvangt een Track en Trace code en daarmee kun je je bestelling volgen. PostNL bezorgt je bestelling normaal gesproken binnen 1 of 2 werkdagen na verzending*. * Voor de bezorging ben ik te allen tijde afhankelijk van PostNL. Soms gebeurt het dat een pakket is vertraagd, bijvoorbeeld doordat er iets niet goed ging bij de sortering in het sorteercentrum van PostNL, of door slechte weersomstandigheden. Hier kan ik helaas niets aan doen.

Hoogvliet, Rotterdam. Na bestelling en betaling wordt het adres gemaild/bericht.

Ja, je kunt de tekst zelf bepalen en deze bij de bestelling doorgeven.

Uitzonderingen voor maatwerk. Uitgesloten voor retourzendingen zijn gepersonaliseerde artikelen die zijn gemaakt volgens uw specificaties. Helaas kunnen deze artikelen niet geretourneerd worden. Daarom is de verkoop definitief na betaling.

Je kunt maatwerk-bestellingen kosteloos annuleren of wijzigen voordat je betaald hebt. Na de betaling kun je uiterlijk binnen 2 dagen annuleren of wijzigen. Er wordt dan 25% van het overgemaakte bedrag in rekening gebracht, dit in verband met de reeds voorbereide werkzaamheden. Terugbetaling zal geschieden binnen 5 dagen via dezelfde betaalmethode die door jou is gebruikt.

Als u een defect of beschadigd artikel heeft ontvangen, zal ik het product voor u vervangen of repareren, op voorwaarde dat de schade aan het product niet door verzending is veroorzaakt. Verzending van producten is op risico van de koper. De kosten van het retourneren van het product zijn voor mijn rekening, als het duidelijk is dat de schade aan het product er al was toen ik het stuurde en niet door de verzendmethode. Natuurlijk pak ik de producten heel zorgvuldig in. Wil je geen risico nemen? U kunt altijd uw bestelling afhalen.

Klik HIER voor de algemene voorwaarden.